Wat is
Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 is een volledig beheerde cloudoplossing die CRM (Customer Relationship Management) en ERP (Enterprise Resource Planning) combineert. Het platform is ontworpen om bedrijven te helpen bij het beheren van hun kernactiviteiten, zoals verkoop, klantenservice, financiën, en operaties, op één enkele plek. Dynamics 365 maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering om jou te voorzien van datagedreven inzichten. Daardoor kunnen zij betere zakelijke beslissingen nemen en processen optimaliseren.
Uniek aan Dynamics 365 is de manier waarop het de voordelen van Microsoft’s toonaangevende cloudservices, zoals Azure en Microsoft 365, integreert in één platform. Klanten die Dynamics 365 afnemen, profiteren namelijk van bepaalde Azure-diensten, zoals beveiliging, gegevensopslag en integraties met AI-toepassingen. Ook is bijvoorbeeld klantinformatie uit Dynamics 365 direct in Outlook te bekijken, en kun je Teams-gesprekken voeren binnen Dynamics 365-omgevingen.
Dynamics 365 integreert tegenwoordig naadloos met Microsoft Teams, waardoor samenwerking en productiviteit binnen organisaties significant worden verbeterd. Deze integratie stelt gebruikers in staat om Dynamics 365-records direct binnen Teams te bekijken en te bewerken, zonder dat ze tussen verschillende applicaties hoeven te schakelen! Wil jij direct voordeel voor jouw organisatie?
- Samenwerken in real-time: Dynamics 365-records kunnen worden gedeeld en bewerkt binnen Teams-chats en -kanalen, waardoor iedereen toegang heeft tot de meest actuele informatie.
- Efficiënt communiceren: Gebruikers kunnen Teams-oproepen maken en ontvangen direct vanuit Dynamics 365, wat de communicatie stroomlijnt.
- Productiviteit verhogen: Door gesprekken en gegevens te koppelen, kunnen teams sneller en effectiever werken.
Dynamics 365 heeft een krachtige uitbreiding met Microsoft Copilot, die AI-gestuurde assistentie biedt om de productiviteit en efficiëntie van teams te verhogen. Copilot integreert naadloos met verschillende Dynamics 365-applicaties zoals Sales, Customer Service, Finance, en meer. Wil jij ook een assistent die dit voor je doet?
- Sneller gegevens verwerken: Copilot biedt AI-gegenereerde samenvattingen van verkoopkansen, klantinformatie en vergaderingen.
- Automatisch communiceren: Het genereert automatisch e-mailinhoud en antwoorden op klantvragen, waardoor de responstijd wordt verkort.
- Creativiteit stimuleren: Copilot helpt bij het opstellen van productbeschrijvingen en marketingteksten, wat tijd bespaart en de kwaliteit van de inhoud verbetert.
Meer weten over AI in Dynamics 365 en op de hoogte blijven van de laatste updates rondom Dynamics 365?
TD SYNNEX faciliteert branchespecifieke focus door met een partner-2-partner structuur te werken. Dit betekent dat wij samenwerken met gespecialiseerde partners die diepgaande kennis hebben van specifieke industrieën. Deze partners kunnen op maat gemaakte oplossingen en diensten aanbieden die zijn afgestemd op de unieke behoeften en uitdagingen van elke branche. Wil jij ook profiteren van specifieke focus op jouw branche?
Expertise op maat: Partners brengen gespecialiseerde kennis en ervaring mee, wat helpt bij het oplossen van branchespecifieke problemen.
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen: Oplossingen kunnen worden aangepast aan de veranderende eisen en trends binnen een bepaalde sector.
Betere ondersteuning: Doorlopende ondersteuning en adviesdiensten zorgen ervoor dat bedrijven altijd kunnen rekenen op deskundige begeleiding.
Dus schrijf je in via het onderstaande formulier als jij:
- Alle Dynamics functionaliteiten vanuit 1 app wilt gebruiken
- AI en Copilot wilt gebruiken om je processen te stroomlijnen
- Focus op operationele efficientie van specifieke markten zoekt
Dynamics 365 aanvraagformulier
Ons gespecialiseerde team van Microsoft-experts staat geheel vrijblijvend voor je klaar.
