Issue aanmelden Microsoft Exchange Online license i.c.m. Outlook app
Deze week hebben wij een veelvoud van meldingen gekregen van eindgebruikers die een Microsoft tenant hebben met daarin Microsoft Exchange Online licentie. Daarbij blijken zij geen “verbinding” meer te kunnen maken met hun lokale Outlook app. Licentie/technisch is deze combinatie gewoon legaal en zou dat moeten werken. Microsoft heeft een technische aanpassing gedaan waardoor dit weer “aan moet worden gezet”. Hieronder een stappenplan hoe je dat kan doen:
Als je de instellingen in het Nederlands hebt staan, dan kan ingeschakeld worden via:
- Entra Admin center
- Toepassingen à Bedrijfstoepassingen
- Schakel de filter uit
- Zoek de Microsoft Information Protection API
- Kies Eigenschappen
- Schakel de functie in (Ja)
Als je de instellingen in het Engels hebt staan, dan kan ingeschakeld worden via:
- Entra Admin center
- Applications // Enterprise applications
- Schakel de filter uit (if any)
- Zoek de Microsoft Information Protection API
- Kies Properties
- Schakel de functie in (Yes)
Maak kennis met jouw gespecialiseerde Microsoft-team, dat altijd voor je klaarstaat.
