Ga naar pagina inhoud

Een nieuwe manier om Microsoft 365 Copilot te managen

Microsoft logo

Vanaf 7 oktober 2024 zijn self-service aankoopopties beschikbaar voor Microsoft 365 Copilot, specifiek voor gebruikers die Microsoft 365 via zakelijke suites hebben gelicenseerd: Microsoft 365 Business Basic, Standard en Premium.

Beschikbaarheid en doelgroep

Selfservice-aankopen zijn een uitstekende manier voor IT-beheerders en gebruikers om eenvoudig en snel licenties binnen hun organisatie aan te schaffen en te beheren.

Gebruikers met een Microsoft 365 Business Basic, Standard of Premium licentie kunnen zelf naar behoefte producten aanschaffen en toewijzen aan eindgebruikers binnen hun team. Bij de lancering zijn selfservice-aankopen via Buy Online standaard ingeschakeld. Gebruikers kunnen de optie ‘Add Copilot to your Microsoft plan’ selecteren via de productpagina van Microsoft 365 Copilot of via de webpagina’s van ‘Compare All Microsoft 365 Plans’. Gebruikers die via deze methode een aankoop doen, zijn ook degene die worden gefactureerd en die verantwoordelijk zijn voor de betaling conform de voorwaarden en prijzen van de aankoop. Aankopen zijn momenteel nog beperkt tot één individuele licentie en niet een volledige afdelingsaankoop.

Beheer van Self-Service aankopen

IT-beheerders ontvangen in het Microsoft 365-beheercentrum actiemeldingen wanneer een selfservice-aankoop door een gebruiker is gedaan en kunnen hier alle aankopen bekijken. Indien nodig kunnen beheerders licenties overnemen om ze vervolgens te kunnen toewijzen of intrekken.

Beheerders hebben onlangs bericht ontvangen via Message Center over deze lancering, waarin zij geïnformeerd zijn over:

  • Nieuwe selfservice-aankoopopties voor Microsoft 365 Copilot voor gebruikers met een Microsoft 365 Business Basic, Standard en Premium licentie.
  • Nieuwe beheerdersinstellingen voor selfservice-aankopen.
  • Instellingen voor selfservice-aankopen van Microsoft 365 Copilot.

Let op: Het annuleringsbeleid voor Microsoft 365 Copilot geeft de gebruiker een periode van zeven dagen om een terugbetaling te ontvangen. Volledige terugbetaling is alleen mogelijk indien een aankoop of verlenging binnen 24 uur wordt geannuleerd. Voor annuleringen na 24 uur wordt de terugbetaling naar rato berekend.

Volgende stappen en acties

Selfservice- aankopen zijn standaard ingeschakeld voor gebruikers met een Microsoft 365 Business Basic, Standard of Premium licentie. Partners wordt geadviseerd het volgende te doen m.b.t. selfservice-aankopen bij hun klanten:

  • Gebruikers kunnen zelf vraag genereren en behoefte signaleren binnen Microsoft 365 Copilot, wat verkoop kan stimuleren.
  • Bespreek het beheren of uitschakelen van selfservice-aankopen met beheerders bij je klant.
  • Klanten kunnen ervoor kiezen selfservice-aankopen uit te schakelen om de mogelijke aankoop van dubbele licenties te voorkomen.
  • Partnernotificaties zijn momenteel nog niet beschikbaar in Lighthouse; zodra dit wel het geval is, zal hierover een aankondiging worden gedaan.

Bronnen

Voor meer informatie over hoe je zelf self-service aankopen kunt beheren of uitschakelen, zie Manage self-service purchase and trials (for admins) of lees de Self-Service purchase FAQ voor verdere informatie.

Voor meer informatie over Microsoft 365 Copilot, zie Get started with Microsoft 365 Copilot of bekijk How to get ready for Microsoft 365 Copilot.

Maak kennis met jouw gespecialiseerde Microsoft-team, dat altijd voor je klaarstaat.